Tottenham Hotspur is een partnerschap aangegaan met Ticketmaster en werd vervolgens de eerste Britse club die de 3D Virtual Venue-technologie van het bedrijf introduceerde.
De samenwerking beoogt digitale previews van 360-graden uitzichten en zichtlijnen te bieden, secties te vergelijken en de tijdstippen van de dag in realtime te bekijken bij het selecteren van hun wedstrijdstoelen in het Tottenham Hotspur Stadium.
Ian Murphy, Head of Ticketing and Membership bij Tottenham Hotspur, merkte op: We zijn er trots op de eerste club in het VK te zijn die de nieuwste innovatie van Ticketmaster, 3D Virtual Venue, introduceert, terwijl we blijven zoeken naar manieren om onze fanervaring naar de volgende niveau.
Met zo’n breed scala aan zit mogelijkheden in ons stadion, waaronder gelicentieerde veilige staanplaatsen en premium gebieden, zal deze geavanceerde technologie fans het best mogelijke inzicht geven in hoe hun wedstrijddag ervaring zal zijn voordat ze hun selectie maken.
Door gebruik te maken van 3D-kwaliteitsbeelden en uiterste nauwkeurigheid, kunnen fans op hun mobiel of desktop naar alle delen van het stadion kijken, inclusief premium gebieden, om hun favoriete zitplaats te kiezen.
De club heeft eerder virtuele 3D-technologie gebruikt om fans inzicht te geven in Premium gebieden en hun seizoenskaartplaatsen te selecteren vóór de opening van het stadion.
Chris Gratton, Chief Operating Officer, Ticketmaster Sport, voegde toe over de samenwerking: Elke fan is anders en dat geldt ook voor hun definitie van de beste stoel in het huis dus waarom zou u ze niet de technologie geven om te bekijken, vergelijken en selecteren zich?
Ons team werkt constant aan het verbeteren van de fan ervaring en Virtual Venue zal de manier waarop fans een ticket kopen fundamenteel veranderen, terwijl het de conversie verbetert en een nieuwe gouden standaard zet voor clubs en locaties in de hele industrie.
Het nieuws volgt op de verlenging van de langdurige samenwerking door de Premier League-club met Ticketmaster Sport als de officiële leverancier van ticketing innovatie.
In een uitbreiding in de VS, zag Ticketmaster in november op dezelfde manier samenwerken met de National Football League (NFL).
Door deze deal ontwikkelde de competitie een gratis virtueel ticketaanbod in een NFT-formaat voor zijn volgers, beschikbaar na het bijwonen van specifieke wedstrijden.