De Spaanse Comision Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) heeft haar advies uitgebracht over voorgestelde nieuwe regels voor online gokken en steunt een aantal maatregelen die bedoeld zijn om spelers te beschermen, zoals verlieslimieten voor elke igaming-sessie.
Spaanse gaming inkomsten stijgen in 2021 de CNMC de concurrentie en marktwaakhond van het land beheert de Spaanse markten in alle sectoren en zorgt ervoor dat ze voldoen aan de normen van consumenten en bedrijven.
Het Spaanse Ministerie van Consumptie opende in juli vorig jaar een raadpleging over de regels, voordat ze in oktober aan de CNMC werden voorgelegd.
In het oorspronkelijke voorstel bevatten de voorstellen voor veiliger gokken van de overheid verplichte verlies en tijdslimieten voor elke online casino-speelsessie.
Voor casino-sessies zouden spelers elke 30 minuten minimaal één bericht ontvangen, waarin hun spel wordt beschreven, inclusief de gespeelde tijd en hoeveel is uitgegeven.
Soortgelijke samenvattingen zouden ook eenmaal per maand aan klanten beschikbaar worden gesteld.
Verdere voorgestelde regels zijn onder meer een verbod op verliezen die worden gepresenteerd als winsten, waarbij een nettoverliesresultaat op een misleidende manier wordt weergegeven als winst voor een klant en de classificatie van klanten als intensieve spelers als ze 50% van de maximale verlieslimieten bereiken in de Spaanse regelgeving op maandelijkse of wekelijkse basis.
Deze spelers zouden dan worden uitgesloten van het ontvangen van bonussen.
In haar reactie steunde de CNMC de voorstellen op meerdere gebieden van verantwoord gokken.
De CNMC is van oordeel dat dit besluit in algemene zin geen ongerechtvaardigde beperking van de mededinging oplevert, voor zover het is gebaseerd op een dwingende reden van algemeen belang (volksgezondheid in de vorm van preventie van kansspelverslaving) en voor zover de conditionerende factoren voor de uitoefening van de activiteit een correcte aanpassing aan de beginselen van goede regelgeving vertegenwoordigen, zei het CNMC legde echter veel nadruk op ondersteuning van operators die het spel zouden moeten onderbreken van spelers die gokgedrag vertonen.
Zij stelt dat in dergelijke gevallen technische en juridische ondersteuning beschikbaar moet zijn.
De CNMC benadrukte haar steun aan de voorstellen, maar benadrukte de noodzaak van periodieke evaluaties.
De drempel van opgelegde beperkingen mag niet als statisch worden beschouwd, maar moet af en toe worden herzien, vooral als er elementen zijn die variëren.
Daarnaast zouden spelers de mogelijkheid krijgen om limieten in te stellen voor toekomstige spelsessies.
Vorig jaar suggereerde een onderzoek dat het probleem gokken (PG) percentage in Spanje, samen met Denemarken, het laagste was in Europa.
