Een online slots-speler uit Pennsylvania zei dat ze was bedrogen uit een jackpot van $ 100.000 en klaagt de fabrikant van het spel in New Jersey aan.
Lisa Piluso uit Philadelphia klaagt American Gaming Systems Inc. aan na herhaalde, mislukte pogingen om de $ 100.000 te innen, zei ze op 2 oktober 2020 te hebben gewonnen, volgens een persbericht van advocaat Paul D’Amato.
Ze zei dat haar was verteld dat er een bug in het spel zat en niet echt de jackpotprijs had gewonnen.
Piluso speelde het Capital Gains-spel van het bedrijf op haar mobiel met behulp van een online platform van Caesars Atlantic City.
Ik ben een ervaren online speler en ik was geschokt toen AGS-functionarissen waaronder de president van het bedrijf me vertelden dat ze niet zouden betalen, zelfs niet toen ik ze de screenshot liet zien die ik had gemaakt van de jackpot van $ 100.000, zei ze, volgens naar de release van 11 november.
Ze zeiden dat ik ongeveer $ 300 had gewonnen, maar ze boden me toen $ 1.000 aan en zeiden dat we aardige mensen waren.
Bovendien hebben 13 anderen dezelfde klacht ingediend tegen AGS, gevestigd in Las Vegas, Nevada, met het argument dat het bedrijf hen meer verschuldigd is dan hen werd verteld dat ze zouden ontvangen, meldde de Associated Press.
D’Amato vertelde McClatchy News via de telefoon dat de meeste andere klachten vóór Piluso’s waren ingediend.
McClatchy News heeft contact opgenomen met AGS voor commentaar. Piluso beschuldigt het bedrijf van consumentenfraude, contractbreuk, nalatigheid en productaansprakelijkheid, aldus het persbericht.
Wat vrij uniek is aan deze rechtszaak, is dat we een rechtsvordering tegen AGS hebben opgenomen onder de productaansprakelijkheids wet van New Jersey, zei D’Amato.
We beweren dat de service die werd aangeboden aan een speler als Lisa in feite het product is.
Hij zei dat ze, om financiële schade te verhalen, moeten bewijzen dat de dienst een product was en dat het defect was.
Tijdens een telefoongesprek tussen Piluso, haar man Frank en vertegenwoordigers van AGS op 27 november 2020, vroeg een vertegenwoordiger aan Piluso: Wat wilt u hiermee bereiken?
De $ 100.000,00 die ik heb gewonnen, zei ze, volgens de rechtszaak die op 11 november werd ingediend bij de Amerikaanse districtsrechtbank in New Jersey.
Een vertegenwoordiger vertelde Piluso dat er drie geldballen waren die nooit hadden mogen verschijnen en dat het spel haperde Piluso verwierp het schikkingsaanbod van $ 1.000 van AGS.
AGS kreeg van het kantoor van de procureur-generaal een boete van $ 1.000 omdat het er niet voor had gezorgd dat het Capital Gains-spel werkte zoals het had moeten werken, meldde de AP.
Kun je je voorstellen dat je te horen krijgt: Je hebt gewonnen, maar we zijn niet verplicht om jou of iemand anders in dezelfde situatie te betalen, aldus het persbericht van D’Amato Law Firm.
Hoeveel andere spelers hebben in dezelfde situatie gezeten, maar stemden ermee in genoegen te nemen met een fractie van hun winst nadat hen werd verteld dat zij ook aardige mensen’ waren?
Naast het aanklagen van AGS, dringen we bij de regelgevende instanties van de staat aan op antwoorden, inclusief volledige openbaarmaking van hun onderzoek naar dit incident, zei D’Amato in het persbericht. McClatchy News heeft ook contact opgenomen met de afdeling Gaming Enforcement van de staat voor commentaar.
