De Ierse National Lottery-operator Premier Lotteries Ireland heeft een boete gekregen van de toezichthouder van het land over een bug in zijn systeem die ertoe leidde dat sommige winnende tickets mogelijk werden geannuleerd.
Volgens het Office of the Regulator of the National Lottery (ORNL) is er in 2022 een fout opgetreden bij de software van de loterijoperator, waardoor spelers hun tickets voortijdig konden controleren terwijl het systeem nog steeds bezig was met het verifiëren van hun nummers, wat tot verwarring leidde.
Een softwarerelease van derden heeft ertoe geleid dat een aantal spelers toegang hebben tot de Check My Numbers-faciliteit op de website van de Nationale Loterij op een moment dat deze niet beschikbaar had moeten zijn, omdat de trekkingsresultaten nog steeds werden geverifieerd.
Als gevolg hiervan ontvingen sommige spelers een bericht ‘Ticket Not a Winner’, terwijl de nummers die ze hadden ingevoerd in feite winnende nummers waren in de trekking die net had plaatsgevonden en nog steeds werd geverifieerd.
De toezichthouder voegde eraan toe dat het totale aantal prijzen dat mogelijk niet goed is verantwoord, in de buurt van € 2.299 ligt – met één ticket in het bijzonder met een € 250 – winst, terwijl alle andere tussen € 2 en € 24.
Premier Lotteries heeft de toezichthouder op eigen initiatief op eigen initiatief op de hoogte gebracht van de fout en alle nodige stappen heeft ondernomen om het probleem op te lossen, inclusief de terugkeer van het totale aantal niet opgeëiste winsten aan de spelers.
De ORNL heeft Premier Lotteries bestraft met € 23.000, die allemaal zijn geherinvesteerd in verschillende maatschappelijke initiatieven.
Premier Lotteries is sinds 2014 de nationale loterij van Ierland onder een huurovereenkomst van 20 jaar en werd eind vorig jaar overgenomen door de Franse kansspelgigant La Francoise des Jeux (FDJ), die het Ontario Teachers Pension Plan overnam.
Commercial tip for sale: Charity – Health Lottery : CORONALOT.COM and CORONALOT.NL
