De Nederlandse Kansspelautoriteit heeft diverse slechte praktijken gesignaleerd die zij heeft aangetroffen tijdens een beoordeling van de implementatie van verplichte betaalbaarheidscontroles door erkende aanbieders.
In oktober heeft Nederland maandelijkse stortingslimieten van € 700 of € 300 ingevoerd voor personen van 18 tot 23 jaar en als spelers deze limieten willen overschrijden, moeten aanbieders betaalbaarheidscontroles uitvoeren om ervoor te zorgen dat ze financieel in staat zijn om meer uit te geven.
De Nederlandse toezichthouder op kansspelen ontdekte echter dat sommige aanbieders deze controles niet uitvoeren in overeenstemming met de vastgestelde regelgeving.
Sommige aanbieders vertrouwden bijvoorbeeld op vragenlijsten en aannemelijkheid tests in plaats van loonstrookjes of belastingaangiften, de toezichthouder zei ook dat bepaalde activa, zoals de waarde van de primaire woning van de speler of inkomsten uit leningen, niet in de betaalbaarheidscontrole mogen worden opgenomen.
