De Nederlandse kansspeltoezichthouder de Kansspelautoriteit (KSA) heeft gezegd dat meer dan 20.000 mensen zich nu hebben geregistreerd bij het zelfuitsluitingssysteem van het land Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks).
Het systeem ging live in oktober vorig jaar, samenvallend met de opening van de gereguleerde online gokmarkt van het land, de nieuwe gokwet van het land vereist dat online en winkelexploitanten met een vergunning Cruks controleren voordat een speler mag gokken.
Eind juli was Cruks meer dan 148 miljoen keer geraadpleegd. Consumenten hebben de mogelijkheid om zichzelf vrijwillig uit te sluiten van online kansspelen, speelautomatenhallen en Holland Casino’s vaste casino’s voor minimaal zes maanden.
Spelers kunnen ook onvrijwillig op de lijst worden toegelaten op verzoek van een partner, familielid of kansspelaanbieder.
KSA moet de aanvraag eerst goedkeuren voordat een speler via deze methode aan Cruks wordt toegevoegd.
Vorige maand heeft KSA operators eraan herinnerd dat kansspelen alleen kunnen worden aangeboden aan spelers met een actief PKI-certificaat, dat slechts voor een beperkte tijd geldig is.
Zonder PKI-certificaat is het niet mogelijk om te controleren of spelers zijn geregistreerd bij Cruks.
Dit kwam nadat KSA in juni ook aankondigde een onderzoek te zijn gestart naar mogelijke schendingen van Cruks door landgebonden operators.
In de afgelopen maanden zei KSA dat het een aantal rapporten had ontvangen van spelers die zichzelf hadden uitgesloten via Cruks, maar nog steeds toegang hadden tot gokhallen.
Sommige spelers meldden dat ze zonder enige beperking toegang hadden tot de locaties, terwijl anderen zeiden dat hun registratie bij Cruks werd genegeerd.
De KSA zei dat als het overtredingen van de licentieregels vaststelt, het sancties zou kunnen opleggen.
