De Pennsylvania Gaming Control Board (PGCB) heeft actie ondernomen tegen de exploitant van Live! Casino en Hotel Philadelphia, Stadium Casino RE, LLC, heffen een boete van $ 100.000 op voor het accepteren van ongeautoriseerde proxy-weddenschappen via de telefoon.
Uit het onderzoek van de PGCB bleek dat verschillende sportsbook-medewerkers bij Live! Casino had in totaal 15 weddenschappen geplaatst voor een bedrag van $287.421 namens een beschermheer die niet fysiek aanwezig was in het casino.
Proxy-weddenschappen zijn expliciet verboden door de Pennsylvania Gaming Act, die bepaalt dat weddenschappen alleen mogen worden geaccepteerd van de persoon die de weddenschap plaatst.
De drie sportsbook-werknemers die betrokken waren bij het proxy wager-programma werden snel beëindigd en hun kansspellicenties werden ingetrokken door de PGCB. Deze beslissende actie onderstreept de inzet van de regelgevende instantie om de integriteit van de kansspelindustrie in Pennsylvania te behouden en verantwoordelijke partijen aansprakelijk te stellen voor eventuele overtredingen.
De beschermheer die om de proxy-weddenschappen had verzocht, werd eveneens onderworpen aan disciplinaire maatregelen, de PGCB heeft deze persoon toegevoegd aan de lijst met onvrijwillige uitsluitingen, waardoor hij feitelijk wordt uitgesloten van deelname aan gokactiviteiten in de staat Pennsylvania.
Het Bureau of Casino Compliance van de PGCB werd twee jaar geleden op de hoogte gebracht van de schendingen van proxy-weddenschappen toen een medewerker van sportsbook meldde dat de beschermheer via sms drie weddenschappen had aangevraagd voor een totaalbedrag van $ 95.000.
De beschermheer had beloofd het casino te bezoeken om de weddenschappen te betalen, maar deed dit niet, wat aanleiding gaf tot verder onderzoek, uit het eerste onderzoek kwamen twaalf extra gevallen naar voren waarin Live!
Casinomedewerkers hadden namens dezelfde beschermheer weddenschappen geplaatst terwijl ze niet fysiek aanwezig waren in het casino.
Dit patroon van illegale activiteiten onderstreept de noodzaak van robuuste interne controles en training van werknemers om dergelijke inbreuken te voorkomen, toen de beschermheer uiteindelijk de Live! Casino op 18 juni werden ze geconfronteerd met beveiligingspersoneel.
De beschermheer beweerde dat ze van plan waren om op 17 juni naar het casino te komen om de weddenschappen te betalen, maar een inbraak bij hen thuis en de diefstal van een zak geld hadden hen daarvan weerhouden.
Als reactie op de bevindingen van de PGCB heeft Live! Casino erkende dat zijn werknemers persoonlijke telefoons hadden gebruikt om de anti-proxy inzetprocedures van het casino te omzeilen. Het casino schorste en ontsloeg de betrokken werknemers onmiddellijk, voerde een intern onderzoek uit en rapporteerde de incidenten zelf aan de PGCB.
Om de schendingen aan te pakken, heeft Live! Casino heeft verschillende corrigerende maatregelen geïmplementeerd, deze omvatten het verlagen van de drempel voor surveillancemeldingen voor weddenschappen tot $ 10.000 om de controle te vergroten, het verbieden van persoonlijke mobiele telefoons in de sportweddenschappen en het uitgeven van bedrijfstelefoons met beperkt gebruik.
Bovendien heeft het casino duidelijke bewegwijzering geïnstalleerd die het verbod op proxy-weddenschappen benadrukt en de training voor zijn personeel heeft geïntensiveerd.
