Een van de meest populaire trends in de igaming-sector is gamification, met loyaliteitsprogramma’s kunnen operators de relaties met gebruikers optimaliseren en games binnen games maximaliseren de gameplay.
In het licht van felle concurrentie en een steeds veeleisender publiek dat op zoek is naar nieuwe ervaringen, moeten operators flexibel blijven en hun aanbiedingen personaliseren. In dit opzicht gamificeren veel merken hun platforms door gebruikers te belonen die zich abonneren op hun nieuwsbrief, een storting doen of een bepaald aantal rondes spelen. Er zijn meerdere vormen van gamification en het initiatief kan zowel van de aanbieder als van de aanbieder komen.
Vormen van gamification — een initiatief van een operator
Online casino-exploitanten gebruiken verschillende promotietools om nieuwe gebruikers aan te trekken en de meest actieve spelers te belonen. Voor hen is het dubbel handig als ze de mogelijkheid hebben om een bonuscampagne op te zetten via het backend systeem van het casino. Dit is een van de vele functies van de software die wordt geleverd door Slotegrator, een ontwikkelaar van oplossingen voor de gokindustrie met 10 jaar ervaring.
Loyaliteitsprogramma’s
Een van de fundamentele retentiemethoden zijn loyaliteitsprogramma’s – systemen met beloningen voor spelers die het casino regelmatig bezoeken. Punten verdienen motiveert gebruikers om op het platform te blijven en stortingen te blijven doen. Hoe meer punten een speler heeft, hoe hoger zijn niveau en hoe beter zijn bonussen. Daarnaast wordt een psychologische factor geactiveerd: gebruikers met een hogere status voelen hun belang.
Gewoonlijk hebben loyaliteitsprogramma’s 3 tot 6 niveaus: brons, zilver, goud, platina, diamant en elite/VIP.
Sommige igaming-sites geven spelers automatisch het eerste niveau na de eerste storting, terwijl andere een bepaalde periode wachten om een uitnodigingsverzoek te sturen. De basisniveaus bieden gebruikers meestal dagelijkse gratis spins en regelmatige promoties.
Hogere niveaus ontgrendelen statusupgrades en individuele beloningen. Elite- of VIP-niveaus bieden wekelijkse bonusspins, exclusieve beloningen, uitnodigingen voor VIP-evenementen, snellere opname van winsten en de begeleiding van een persoonlijke accountmanager.
Geselecteerde bonussen
Welkomstbonussen, stortingsbonussen, gratis spins, loyaliteitsbonussen, activiteitsbonussen of cross-channel spelen kunnen allemaal spelers aanspreken – de lijst hangt af van de verbeeldingskracht van de exploitant en de specifieke kenmerken van het platform.
Toernooien en klassementen
Concurrentie is traditioneel de motor van vooruitgang. Casino-exploitanten gebruiken de wens van spelers om naar de top te stijgen door toernooien te organiseren, en de meest succesvolle gebruikers worden weergegeven in het klassement. Naast het behalen van de leaderboards, ontvangen spelers prijzen in de vorm van bonussen en credits.
Game gamification — een initiatief van een provider
In de afgelopen jaren zijn igaming-providers op de gamification-trend gesprongen en zijn begonnen met het aanbieden van extra functies. Innovators introduceren met succes nieuwe functionaliteit in de game-engines van hun platforms om concurrerend en populair te blijven bij online casino-exploitanten.
Niveauovergang
Een van de meest voorkomende elementen van gamification is level traversal. Spelers voelen zich beter en beter elke keer dat ze een hogere status bereiken. De speler stopt dus niet bij een van de niveaus, maar blijft spelen in het online casino.
Missies en taken
Doelen voegen een hoger niveau van interesse toe aan een spel. Hoewel missies niet zo populair zijn als toernooien, vergroten ze wel de retentie van spelers. Na het voltooien van de volgende missie ontvangt de gebruiker een prijs en de mogelijkheid om door te gaan naar de volgende taak. Sommige igaming-platforms maken hier een volwaardig avontuur van: de speler beweegt zich over de kaart, vecht tegen vijanden, enzovoort. De plots zijn fictief, maar ze creëren een veel meer meeslepende game-ervaring.
Gamification is uitermate effectief om nieuwe bezoekers aan te trekken en ervaren spelers te behouden. Daarom omvatten de partners van Slotegrator igaming-providers die een gedetailleerd gamification-systeem gebruiken. De exploitant kan gokcontent in zijn platform integreren met behulp van APIgrator. Het protocol integreert meer dan 7.000 gecertificeerde spellen van meer dan 85 gelicentieerde ontwikkelaars, waaronder slots, live dealers-spellen, poker, virtuele sporten en kaart- en casual games.
Moderne spelers besteden veel aandacht aan de kwaliteit, functionaliteit en wiskunde van games. Met APIgrator kunt u interessante en ongebruikelijke games integreren met hoogwaardige graphics en vloeiende animatie-oplossingen. Het brede scala aan beschikbare spellen omvat klassieke thema’s en innovatieve nieuwe ontwerpen.
Door game-inhoud te integreren met APIgrator kunnen operators tijd besparen, kosten minimaliseren en administratief werk verminderen. In plaats van aanbieders van gamecontent te vergelijken en met elk van hen afzonderlijke contracten te ondertekenen, kunnen operators één contract ondertekenen voor een volledige, diverse portfolio van games. Er is geen due diligence vereist: Slotegrator heeft langdurige vertrouwde partnerschappen aangegaan met alle game-ontwikkelaars.
Door één contract af te sluiten, krijgt de online casino-exploitant toegang tot de aanbiedingen en promotietools van een van de providers.