CasinoReviews.com heeft de eerste fase lancering aangekondigd van zijn nieuwe conforme beheersysteem, beschikbaar voor gebruikers van zijn spelerscommunity.
De klachtenservice is ontworpen door igaming-mediapionier ThePogg, onder het nieuwe eigendom van Blexr Media, ThePogg, opgericht in 2011, wordt al lang erkend als een toonaangevende bestemming voor klantbeslechting van geschillen met igaming-operators, via zijn Alternative Dispute Resolution (ADR) service.
De ADR-service van ThePogg is geïntegreerd in CasinoReviews.com (https://casinoreviews.com/complaints) – gecombineerd met nieuwe functies om spelers te helpen klachten buitengerechtelijk op te lossen met behulp van de onpartijdige geschillenbeslechtingsdienst.
Er werd bevestigd dat de eerste fase van de service – een informeel klachtenproces – vandaag (donderdag 3 augustus) is gelanceerd, met de volledige Alternative Dispute Resolution (ADR) -service die later dit jaar volgt eenmaal volledig operationeel, zal CasinoReviews.com bevoegd zijn om juridisch bindende uitspraken te doen tegen bijna 250 Malta Gaming Authority (MGA) gelicentieerde casino’s die zich bezighouden met de ADR-service.
Duncan Garvie van CasinoReviews.com merkte op: CasinoReviews.com is ontworpen om de kampioen van de speler te zijn, en we zetten ons in om de consument op de eerste plaats te zetten.
De lancering van onze ADR-service is een bewijs van onze focus op spelersbescherming.
Dit initiatief is niet zomaar een dienst; het maakt deel uit van onze missie om online casino’s veiliger en leuker in het gebruik te maken.
Wij geloven in het verdedigen van de consument, en in combinatie met ons rigoureuze beoordelingsproces is onze ADR-service een belangrijke stap in de richting van een meer transparante en verantwoordelijke igaming-industrie.
Met de volledige ADR-service kan CasinoReviews.com juridisch bindende uitspraken doen, waardoor onze positie als pleitbezorger voor gebruikers en leider op het gebied van consumentenbescherming verder wordt versterkt.
