Een in Michigan gevestigde BetMGM Casino-speler heeft een rechtszaak aangespannen waarin wordt beweerd dat de exploitant heeft geweigerd $ 3.188.616,42 aan winst uit te betalen na een vijfdaagse geluksreeks in maart van dit jaar.
Volgens documenten ingediend bij de Wayne County Circuit Court, werd Jaqueline Davis uit Detroit door vertegenwoordigers van BetMGM verteld dat een storing in hun online spel Luck O The Roulette betekende dat ze haar winst niet konden uitbetalen.
Dit ondanks het feit dat ze haar de dag ervoor $ 100.000 contant hadden betaald. Davis begon haar spel met een weddenschap van $ 50 en op een gegeven moment tijdens haar 5-daagse streak was ze $ 11 miljoen gestegen.
Maar op de vijfde dag besloot ze te stoppen met een winst van $ 3.288.616,42 op haar rekening. Ze nam toen onmiddellijk $ 100.000 op en toen ze de volgende dag terugkeerde om meer te claimen, kreeg ze te horen dat haar tegoeden waren bevroren.
In een e-mail die naar haar advocaat David Steingold is gestuurd, zou BetMGM hebben gezegd dat Davis profiteerde van een slecht functionerend proces dat ertoe leidde dat bepaalde winstbedragen werden vermenigvuldigd bij het overboeken van het spel naar de portemonnee van de speler.
BetMGM beweert dat dit betekende dat Davis grotere bedragen ontving dan ze daadwerkelijk won in het spel, een bewering die de speler zelf weerlegt.
Toen ze werd geïnterviewd door Fox 2, werd Davis gevraagd of ze op de hoogte was van de glitch: Hoe zou ik?
Ik bedoel, dat is het doel van gokken, je speelt om te winnen.
Davis ‘advocaat David Steingold zei dat het bestaan van een glitch in het spel een ontoereikende verdediging is, aangezien de exploitant ervoor verantwoordelijk was dat het spel correct werkte.
Ze kregen de opdracht om dit elke nacht, elke 24 uur te controleren. En mijn cliënt speelde vijf dagen achter elkaar.
Steingold voegde er ook aan toe dat BetMGM een schikkingsvoorstel had gedaan en zijn cliënt vertelde dat ze de 100.000 dollar die ze al had ingetrokken, mocht houden op voorwaarde dat ze een vertrouwelijkheidsovereenkomst zou ondertekenen.
Dit zou dan betekenen dat als er nieuws over de glitch zou worden gelekt, Davis de $ 100.000 zou moeten terugbetalen. Steingold wees op de bestaande regelgeving van de Michigan Gaming Control Board waarin staat dat: Een exploitant van internet gaming of een aanbieder van een internet spelplatform mag een voltooide internet weddenschap niet ongeldig maken zonder goedkeuring van de raad van bestuur, tenzij een nietigverklaring nodig is om een fout of storing van een internet spelplatform of internetspel op te lossen.
BetMGM heeft verklaard dat ze geen commentaar kunnen geven op een lopende juridische zaak.