Het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks), het nationale zelfuitsluitings systeem voor kansspelen in Nederland, heeft alle nieuwe registraties stopgezet vanwege een probleem met de identificatietechnologie.
KSA De Nederlandse kansspeltoezichthouder de Kansspelautoriteit (KSA) zei dat een storing met DigiD, een vorm van online ID in het land, betekende dat het momenteel niet mogelijk is om zich te registreren bij Cruks of voor een speler om zijn registratie te wijzigen.
Vergunde kansspelaanbieders in Nederland kunnen wel controleren of klanten bij Cruks staan ingeschreven en of ze mogen wedden en gokken.
De KSA voegde eraan toe dat het nog niet duidelijk is wanneer het probleem zal worden opgelost en zal vandaag (27 september) een verdere update over de situatie geven.
Vorige maand onthulde KSA dat de registraties voor Cruks sinds het systeem in oktober vorig jaar live ging, samenvallend met de opening van de gereguleerde online gokmarkt van het land, de 20.000 had overschreden.
De Nederlandse kansspelwet vereist dat online en winkelexploitanten met een vergunning Cruks controleren voordat een speler mag gokken.
Eind juli was Cruks meer dan 148 miljoen keer geraadpleegd. Consumenten hebben de mogelijkheid om zichzelf vrijwillig uit te sluiten van online kansspelen, speelautomatenhallen en Holland Casino’s vaste casino’s voor minimaal zes maanden.
Spelers kunnen ook onvrijwillig op de lijst worden toegelaten op verzoek van een partner, familielid of kansspelaanbieder, de KSA moet de aanvraag eerst goedkeuren voordat een speler via deze methode aan Cruks wordt toegevoegd.
