Het misbruik van biometrische en persoonlijke gegevens die door AI van spelers worden verzameld, is een groot probleem bij het gebruik van de technologie in gaming, vertelde een juridisch expert.
Hugo Luz dos Santos, hoogleraar rechten aan de Universiteit van Macau en de City University of Macau, heeft onlangs een juridische analyse gepubliceerd met de titel Artificial Intelligence and Gaming Law: A Look at Biometric Surveillance.
In dit werk onderzoekt hij de impact van overmatig gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) in de gaming industrie en identificeert hij verschillende belangrijke risico’s.
Het artikel bespreekt de snelle opkomst van nieuwe technologieën, met name AI, binnen de gamingsector, legde Santos uit, de juridisch expert waarschuwt voor de talrijke schade die voortvloeit uit een wijdverbreide en onevenwichtige toepassing van AI, wat ernstige gevolgen kan hebben voor zowel spelers als de industrie.
Een van de belangrijkste zorgen die Santos benadrukt, is het mogelijke misbruik van biometrische gegevens die van spelers worden verzameld.
Het buitensporige gebruik van AI houdt in dat biometrische gegevens op onjuiste wijze worden verzameld, wat kan worden misbruikt voor onethische doeleinden, zoals chantage of het verkopen van deze gegevens aan verzekeraars en gegevens-makelaars.
Hij geeft een voorbeeld uit Canada, waar een speler beweerde dat er een verband was tussen bepaalde medicijnen en een neiging tot dwangmatig kansspel en misbruik van biometrische gegevens een zorg voor toekomstig AI-gebruik in gaming.
Het casino was zich, door middel van biometrische bewaking, bewust van deze connectie lang voordat deze openbaar werd tijdens een rechtszaak, vertelde Santos en dit roept serieuze ethische zorgen op over privacy en de verantwoordelijkheid van kansspelgelegenheden
Santos bespreekt ook het potentiële afschrikwekkende effect van biometrische bewaking op spelers, als spelers begrijpen hoeveel inbreuk casino’s maken op hun persoonlijke en professionele leven, aarzelen ze misschien om casino’s vaak te bezoeken, waarschuwt hij.
Dit levert een paradox op: hoewel biometrische bewaking is ontworpen om de financiële belangen van de industrie te beschermen, kan het uiteindelijk recreatieve spelers afschrikken vanwege zorgen over privacy en bovendien introduceert hij het concept van Brain-Computer Interfaces (BCIs), dat hij beschrijft als de nieuwste evolutie in digitale technologie.
BCIs kunnen de cognitieve vaardigheden van spelers exponentieel verbeteren, met name bij het tellen van kaarten en het bijhouden van het schudden van kaarten, legt hij uit, deze apparaten vormen een aanzienlijke uitdaging voor casino’s en ondermijnen mogelijk het traditionele idee dat het huis altijd wint, Santos merkt op dat BCI’s kunnen leiden tot meer illegaal gokken en aanzienlijke reputatieschade voor de industrie.
Wat betreft regelgevende maatregelen bekritiseerde Santos de recente wetgeving over illegaal kansspel die in Macau werd aangenomen, omdat deze niet adequaat de implicaties van BCI’s aanpakte.
De komende wet had veel verder kunnen gaan in het aanpakken van de juridische en strafrechtelijke behandeling van deze baanbrekende technologie, beweert hij en hij benadrukt ook de noodzaak van gerechtelijke erkenning van emotieherkenningstechnologie, die bewijsbeoordelingen in kansspel gerelateerde zaken zou kunnen veranderen.
Ondanks deze zorgen erkent Santos dat niet alle toepassingen van AI schadelijk zijn en hij benadrukt het potentieel van AI om probleem gokken te bestrijden en er is een aanzienlijk deel van de gedachte binnen de toegepaste psychologie dat het verantwoorde gebruik van AI in de game-industrie ondersteunt, stelt hij.
Als AI correct wordt ingezet, kan het helpen om dwangmatig gokgedrag te verminderen, zowel in gebankte als niet-gebankte games, hij erkent echter dat de game-industrie deze oplossingen niet altijd prioriteit geeft.
De uitdaging is dat deze aanpak om voor de hand liggende redenen niet altijd aansluit bij de belangen van de industrie, voegt hij toe en zijn inzichten over AI en verantwoord kansspel worden verder uitgewerkt in zijn eerdere werk, Responsible Gambling: The Interdisciplinary-Based Model, gepubliceerd in het UNLV Gaming Law Journal.
Toen hem werd gevraagd naar zijn motivatie om zich specifiek te richten op biometrische bewaking in casino’s, merkte Santos op dat het onderwerp urgent is.
Biometrische bewaking is een realiteit in de gaming industrie die zich binnenkort zal uitbreiden naar alle aspecten van ons dagelijks leven, waarschuwt hij, en deze urgentie inspireerde hem om zijn juridische analyse te schrijven.
Dit recente werk is ook onderdeel van een breder wetenschappelijk onderzoek dat hij uitvoerde voor zijn boek Contract Law in Gaming: A Dual Perspective, gepubliceerd in 2023.
