De nieuwe casinovloer van Resorts World Las Vegas, die op 24 juni wordt geopend, zal cashless gaming en slimme tafels met RFID-chips bevatten.
Resort-managers zeiden dat hun gebruik van gestroomlijnde apps en verbeterde speltechnologie een next-generation casino zal creëren dat de traditionele spelervaring zal herdefiniëren door de technologisch meest geavanceerde casino- en spelactiviteiten te introduceren.
Het resort streeft ernaar gasten een volledig geïntegreerde ervaring te bieden in het hele resort door middel van de mobiele app Resorts World Las Vegas.
Rick Hutchins, Senior Vice President, Casino Operations bij Resorts World Las Vegas, zei dat dit klanten beter van dienst zal zijn door loyaliteit en personalisatie te bieden op basis van hun voorkeuren voor gasten die zijn ingeschreven voor ons Genting Rewards-programma.
Het zal het eerste casino in Las Vegas zijn dat consumenten in staat stelt om een digitale login en cashless speel ervaring te gebruiken bij zowel slots als tafelspellen en volgt op een historisch besluit van de Nevada Gaming Commission om wijzigingen toe te staan in de regelgeving rond de elektronische overboeking van geld naar games en gaming apparaten in januari van dit jaar.
Het is ook een belangrijke ontwikkeling voor de casino-industrie, die al lang de verdiensten van geldloos gokken heeft gezien vanuit een verantwoord spel, AML en klantervaringsperspectief maar het wordt vaak moeilijk gemaakt om te implementeren vanwege de kosten en aarzeling van regelgevers.
De meeste gokrechtsgebieden in Azië worstelen nog steeds met het concept om mobiele telefoonbetalingen (gekoppeld aan de bankrekening van een klant) op de speelvloer toe te staan.
De NSW-gamingregulator in Australië heeft pas onlangs de eerste cashless gaming-proef van de staat goedgekeurd in een gamingclub in Newcastle, die in september zal plaatsvinden.
Ondertussen heeft ook de Filippijnse regering het concept onder de loep genomen, vooral in de nasleep van de covid-19 pandemie, eerder deze maand verwachten analisten van J.P. Morgan dat de opkomst van contactloze, digitale portemonnees in casino’s zal leiden tot loyaliteitsprogramma’s die verwant zijn aan de luchtvaartindustrie, waarbij beloningsprogramma’s voor betalingen zijn gecentreerd rond grote casinomerken.
COVID-19 presenteerde een katalysator voor papierloze betaalmedia, waarbij contactloze methoden steeds gebruikelijker werden.
Wij zijn van mening dat de recente gedragsveranderingen van consumenten naar girale betalingen de nieuwe norm zullen worden (althans tot op zekere hoogte).
De contactloze betalings- en stortingsruimte voor zowel land-based als igaming zal naar verwachting in 2025 meer dan $ 80 miljard bedragen.
