De adviesraad voor regelgevingslast heeft de noodzaak van de maatregelen in twijfel getrokken.
De Nederlandse Adviesraad, een onafhankelijke waakhond die toezicht houdt op de lasten van de regelgeving voor bedrijven, consumenten en de publieke sector, heeft de noodzaak van voorgestelde nieuwe regelgeving voor online gokken in twijfel getrokken.
Het stelt voor dat de nieuwe vereisten een onnodige technische last voor de exploitanten vormen.
Minister van Rechtsbescherming Franc Weerwind heeft maandelijkse financiële risicocontroles voorgesteld op klantenrekeningen wanneer de uitgaven meer bedragen dan € 350 en een verplichte € 150 verlieslimiet voor spelers jonger dan 24 jaar en exploitanten moeten er ook voor zorgen dat getraind personeel elke 30 minuten één op één van de ene tot de eersten contact met klanten moet opnemen om zorgwaarschuwingen te geven.
In de ATR werd echter gevraagd of er technische uitdagingen waren aangegaan en vroeg zich af of de maatregelen de beoogde resultaten zouden hebben. Het benadrukte een rapport waarin werd gesuggereerd dat tot 5 procent van de spelers waarschijnlijk hun stortingslimieten zou verhogen om controles te vermijden.
Het merkte ook op dat Kindred Group heeft geschat dat het zijn personeelsbestand voor klantenservice met de helft zou moeten verhogen om te voldoen aan de vereiste waarschuwingen voor zorg.
Het suggereerde dat het gemakkelijker en effectiever zou kunnen zijn om hoge spellimieten te verbieden, waardoor de noodzaak om het personeel te vergroten niet wordt geëlimineerd en het orgaan zei dat het voorstander was van een verbod op kansspelreclame.
Ondertussen heeft de voorzitter van de Nederlandse regulator KSA gesuggereerd dat er meer verantwoorde kansspelcontroles nodig zijn op het land op het gebied van kansspellocaties.
Tijdens de Casino Operations Summit in Amsterdam zei hij dat de inspecties van de KSA werkten tegen activiteiten zonder vergunning, maar dat gereguleerde locaties op het land meer moesten doen.
