Het leiderschapsteam van Allwyn International is van mening dat de mondiale loterijsector zich op een kruispunt bevindt, aangedreven door digitale transformatie en maatschappelijke verandering.
De gedachten en meningen van het leiderschapsteam van Allwyn werden gepubliceerd in een rapport met de titel The Future of Lottery: A Game for Change, geproduceerd door onderzoeksbureau The Future Laboratory.
Allwyn gaf het rapport de opdracht om brede consumentensentimenten, technologie en maatschappelijke trends te onderzoeken om de toekomstige impact op de mondiale loterijsector te voorspellen, hoewel de meningen werden gedeeld, merkte Allwyn op dat het rapport niet mag worden geïnterpreteerd als gerelateerd aan de toekomstplannen voor de Vierde Nationale Loterijlicentie in het Verenigd Koninkrijk.
Loterijen blijven de populairste en meest voorkomende vorm van kansspel in alle regio’s, en zijn belangrijk voor overheden bij het werven van geld voor publieke en maatschappelijke doelen.
De populariteit van loterijen wordt onderstreept omdat alleen al in de VS de loterijverkoop jaarlijks ongeveer €100 miljard bedraagt, wat meer is dan de gecombineerde verkoop van bioscoopkaartjes, muziek en concerten.
De loterijmarkt zal naar verwachting veerkrachtig blijven, zoals H2 Capital projecteert: De mondiale loterijverkoop zal naar verwachting tegen 2035 groeien tot meer dan een half biljoen dollar, een stijging van meer dan 40% vergeleken met 2025.
Toch is voorzichtigheid geboden met betrekking tot de sterke prognoses, aangezien loterijen zich, net als andere entertainmentsectoren, midden in een generatiewisseling bevinden.
Het rapport luidt: In 2030 voorspelt Bank of America dat Generatie Z – degenen geboren na 1996 – meer dan een kwart van het mondiale inkomen zal bezitten.
De veranderende demografie van Millennials en Generatie Z zal de veerkracht van loterijen op de proef stellen en gevestigde spelers in de sector moeten loterijen promoten als een kampioen van het doel – waardoor ze zich onderscheiden van elke andere gaming-subset.
Pavel Turek, Chief Global Brand, Corporate Communication en CSR Officer van Allwyn, merkt op dat een nadruk op sociale verantwoordelijkheid, transparantie en betekenisgeving door jongere volwassenen ervoor zal zorgen dat loterijmerken hun inzet voor het ondersteunen van sociaal gedreven doelen en verantwoord spelen zullen verdubbelen.
Als gereguleerde bedrijven is vertrouwen de hoeksteen van de relatie van de loterijsector met het publiek, zei hij, aangezien jongere generaties consumenten meer van bedrijven verwachten, hebben loterijen het potentieel om de komende tien jaar een positieve kracht te zijn voor verandering in hun gemeenschap.
Nadat de uitdagingen voor loterijen zijn vastgesteld, richt het rapport zich op toekomstige loterijdrivers, waarbij de dynamiek wordt onderzocht die nieuwe kansen voor loterijen opent en mogelijkheden voor de toekomst van de sector vormgeeft.
Allwyn bepaalt de toekomstige drijfveren van loterijen als digitale evolutie, doelgericht gamen en generatiebetrokkenheid, hoewel loterijen een sterk retailprofiel behouden, moeten gevestigde exploitanten accepteren dat digitale platforms niet langer slechts een alternatief zijn en de frontlinie van klantinteractie zijn geworden.
Optimale platforms kunnen een diverse groep klanten aanspreken met de aantrekkingskracht van gemak en meeslepende ervaringen en naarmate de technologie vordert, neemt ook de mogelijkheid voor loterijen toe om de gameplay en distributiekanalen te innoveren, met het potentieel om klanten te bereiken via gemengde realiteiten en gepersonaliseerde digitale contactpunten.
Naast de digitale adoptie wordt Purposeful Gaming steeds belangrijker nu bewuste consumenten proberen om te gaan met merken die maatschappelijk verantwoord en transparant zijn.
Deze dynamiek weerspiegelt een bredere paradigma verschuiving binnen het domein van entertainment, waarbij de zoektocht naar betekenisvolle betrokkenheid en positieve maatschappelijke impact hand in hand gaat met vrije tijd.
Loterijen hebben hun traditionele gedaante als kansspelen achter zich gelaten en zijn uitgegroeid tot hoekstenen van sociale bijdragen, waarbij elke aankoop bijdraagt aan een groter verhaal van gemeenschapsverheffing en ethische betrokkenheid.
Hieraan gekoppeld is de focus van Allwyn op Generational Engagement, wat de cruciale noodzaak onderstreept dat de loterijsector zich moet aansluiten bij het ethos van Millennials en Generatie Z – consumenten die niet alleen digitaal bedreven zijn, maar ook diep ethisch, en authenticiteit en verantwoordelijke actie eisen van hun gekozen merken.
De loterijindustrie moet daarom evolueren om aan deze verwachtingen te voldoen, door game-ervaringen te creëren die de waarden van deze sociaal bewuste generaties belichamen, aldus het rapport.
Allwyn voegt de dynamiek van de bovengenoemde toekomstige factoren samen in het toekomstgerichte segment van Lottery Futures 2035 het rapport gaat dieper in op de veranderende mentaliteit van spelers, belangrijke industriële aandachtspunten en innovaties in verschillende sectoren die naar verwachting de toekomst van loterijen zullen bepalen.
Technologische innovaties moeten loterijexploitanten in staat stellen spelomgevingen te bevorderen die de hoogste normen op het gebied van spelersveiligheid handhaven, terwijl ze kunnen blijven innoveren op het gebied van spelontwerp en gemeenschapsbetrokkenheid.
Veiligheidsstrategieën moeten geworteld zijn in technologische vooruitgang en moeten realtime interventies en hyper gepersonaliseerde spelersbescherming bieden om een verantwoorde spelcultuur te garanderen.
Spelers zullen worden beschermd en betrokken binnen een gemeenschapssfeer, aangezien het rapport loterijen voorstelt als platforms voor gedeelde ervaringen, waar spelers geen geïsoleerde gokkers zijn, maar leden van een levendig collectief, dat deelneemt aan spel dat collectieve inspanningen en verbinding met de loterij-exploitanten bevordert.
Interactieve en sociaal bewuste elementen kunnen verder worden geïntegreerd in loterijspellen, hoewel de kosten van loten doorgaans laag zijn, kunnen nieuwe functies die spelers een beter inzicht geven in waar hun bijdragen (of een deel daarvan) in de loop van de tijd naartoe gaan, een extra laag van toegevoegde waarde introduceren, in lijn met het verlangen van deze demografische groep naar vooruitgang en activisme.
De CEO van Allwyn, Robert Chvátal, ondersteunt deze visie en stelt: Nu de technologie zich sneller ontwikkelt dan iemand had kunnen voorspellen, zal de manier waarop onze klanten met ons omgaan en aan loterijen meedoen, blijven evolueren, en moeten wij als bedrijf blijven innoveren om hen van dienst te zijn en onze bredere belanghebbenden.
Het Future of Lottery-rapport fungeert als katalysator voor ons bij Allwyn om onze producten te blijven innoveren en ontwikkelen om aan de eisen van een nieuwe generatie spelers te voldoen, succesvolle loterijen te leveren en meer geld terug te geven aan overheden en goede doelen in elke markt waarin we actief zijn. bedienen.
Het mandaat om verantwoord te evolueren is niet alleen een zakelijke doelstelling; het is een belofte aan toekomstige consumenten dat de loterij haar doel, namelijk het helpen verbeteren van de samenleving, kan waarmaken.
Chvátal verklaarde bondig dat het de toekomst is waarop we ons richten ik geloof dat dit rapport een waardevolle bijdrage is om te informeren hoe wij en de bredere loterij en gaming gemeenschap ons voorbereiden op de wereld van morgen en ik ben verheugd om samen met mijn collega’s bij Allwyn te werken aan onze eigen reis om tot ver in de toekomst betere loterijen te bouwen.
