De Nederlandse kansspelregulator Kansspelautoriteit (KSA) heeft zijn regels voor cashback-achtige bonussen aangepast nadat verschillende gelicentieerde exploitanten de regelgeving hebben overtreden.
Regels in het land staat dat Nederlandse exploitanten geen cashback bonussen kunnen aanbieden, waarbij spelers een deel van hun verliezen terugkrijgen de KSA-onderzoek identificeerde echter vergelijkbare bonusaanbiedingen in verband met verliezen die spelers op andere manieren compenseren.
Tijdens de onderzoeksperiode ontdekte de KSA dat drie exploitanten dergelijke bonussen aanbieden en een daarvan kreeg een formele waarschuwing voor de financiering van een cashback-bonus, terwijl twee anderen werden gecontacteerd over op verlies gebaseerde bonussen.
De KSA zei dat dergelijke bonussen ertoe bijdragen dat spelers meer risico’s nemen. Deze omvatten consumenten die met hogere inzetten spelen, omdat ze weten dat een deel hiervan zal worden teruggevorderd nadat ze geen geld meer hebben.
Als zodanig heeft KSA de taal in haar regelgeving gewijzigd om bonus op basis van verlies te vermelde en dit betekent dat elke bonus die linkt met kansspelverliezen een schending is van de marktregels.
Dit stimuleert ook overmatige participatie, aldus KSA-voorzitter aldus René Jansen, spelers wedden hoger, nemen meer risico’s en spelen vaker, met alle gevolgen.
Bij KSA staat de belangen van de spelers centraal, een veilige gokmarkt en het voorkomen van kansspelproblemen staan hoog op onze agenda.
Om spelers nog beter te beschermen, verduidelijken we de definitie meteen als basis voor streng toezicht en elke bonus die op enigerlei wijze gekoppeld is aan een verlies is verboden.
Verboden om bonusaanbiedingen te geven.
KSA startte afgelopen zomer zijn onderzoek nadat het werd gewaarschuwd voor overtredingen van bonusregels, destijds zei het dat de bonussen worden gedekt door advertentiewetten en geen overmatig kansspel kunnen aanmoedigen.
Dit onderzoek kwam in de nasleep van een eerdere instructie van KSA in november 2022, hierin werd alle Nederlandse online-licentiehouders bevolen om te stoppen met het aanbieden van cashback bonussen.
Zoals gemeld door CasinoNieuws, stuurde KSA een brief naar alle Nederlandse licentiehouders waarin duidelijk wordt dat cashback-bonussen worden verboden, omdat ze buitensporige deelname kunnen aanmoedigen.
Licentienemers kregen een week de tijd om te bevestigen dat ze dergelijke bonussen niet aanboden.
Uiteindelijk is het standpunt over dergelijke bonussen gericht op het voorkomen van probleemgokken gedrag.
In december onthulde Franc Weerwind, minister van Justitie, Franc Weerwind, nieuwe maatregelen om spelers te helpen beschermen.
Deze omvatten providers die verplicht zijn om contact op te nemen met spelers die een stortingslimiet van €350 hebben ingesteld.
Exploitanten moeten deze spelers op de hoogte brengen van de risico’s van kansspelen in zulke grote hoeveelheden, andere voorstellen omvatten het tentoonstellen van financiële bedragen in euro’s en het aandringen op verder onderzoek naar overkoepelende spellimieten.
