Australië heeft de lancering van BetStop verwelkomd, het nieuwe single point -zelfuitsluitings programma voor gokken dat beschikbaar is in alle zes federale staten.
BetStop wordt beheerd door de Australian Communications and Media Authority (ACMA), die in 2022 de opdracht kreeg om een federaal zelfuitsluitingsplan te ontwikkelen om kwetsbare consumenten beter te beschermen tegen gokrisico’s.
Zoals overeengekomen door de gokautoriteiten/besturen van het Capital Territory, New South Wales, Queensland, South Australia, het Northern Territory en Tasmanië, moeten alle gelicentieerde exploitanten hun spelersdatabases registreren bij BetStop, ongeacht de staat waarin zij een licentie hebben.
De ACMA heeft de opdracht gekregen om een alomvattend zelfuitsluitings-systeem te beheren, dat alle erkende gokaanbieders in het land omvat, zowel online als telefonische platforms.
Door de veranderingen moeten operators voorkomen dat spelers die zichzelf hebben uitgesloten accounts kunnen aanmaken, hun weddenschappen kunnen accepteren en hen marketinginhoud kunnen sturen.
Bovendien moeten alle gelicentieerde exploitanten BetStop promoten via hun platforms en marketingmateriaal. Met BetStop kunnen spelers zichzelf uitsluiten van gokken, variërend van drie maanden tot levenslang.
Deze zelfuitsluiting geldt voor alle gelicentieerde aanbieders van gokdiensten in Australië, zowel online als telefonisch, als zodanig moeten Australische online operators een nieuw klantverificatieproces implementeren om klanten te identificeren en te vergelijken met de BetStop-database.
De vorige verwerkingsperiode van 72 uur is niet langer van toepassing op gelicentieerde operators.
Bij de lancering van BetStop kondigde de ACMA aan dat het een nieuwe nationale bewustmakingscampagne zou lanceren om het bereik en de effectiviteit van zelfuitsluiting voor het Australische publiek te vergroten.
De oprichting van BetStop markeert het hoogtepunt van het National Consumer Protection Framework for Online Wagering op grond waarvan de Australische regering tien nieuwe federale maatregelen op het gebied van veiliger gokken introduceerde.
Deze maatregelen omvatten een verbod op gokken op krediet, consistente berichten over veiliger gokken en training van het personeel over klantinterventies.
Met de introductie van BetStop zijn alle maatregelen onder het National Consumer Protection Framework gerealiseerd, en heeft onze regering in iets meer dan een jaar aanzienlijke actie ondernomen, aldus minister van Sociale Voorzieningen Amanda Rishworth, parlementslid.
We erkennen dat het minimaliseren van de schade die wordt veroorzaakt door online gokken geen kwestie is van alles en nog wat en ik kijk reikhalzend uit naar de samenwerking met mijn staats- en territoriumpartners over toekomstige maatregelen om deze positieve verandering voort te zetten.
Deze stappen zullen met name de schade van online gokken verminderen, voor velen zal het levensveranderend zijn, de Australische regering herziet momenteel de aanbevelingen van het kansspel marktonderzoek dat in juni werd gepubliceerd.
Een groep Labour-parlementsleden heeft er op aangedrongen haar steun te betuigen aan een verbod op advertenties voor online gokken in alle media, dat binnen een periode van drie jaar moet worden ingevoerd.
