Paf, de kansspeloperator die eigendom is van de Finse Ålandeilanden, heeft aangekondigd dat het zal overgaan tot een nieuwe verplichte online verlies limiet voor klanten van 18-19 jaar tot € 1.800.
De geactualiseerde jaarlijkse verlieslimiet zal naar verwachting in de vroege zomer van 2023 worden ingevoerd, samen met andere maatregelen die worden ingevoerd, zullen deze initiatieven naar verwachting een kostprijs van ongeveer € 7 miljoen met zich meebrengen.
Paf, dat in de ‘vroege zomer van 2023’ wordt geïmplementeerd, verlaagt de jaarlijkse verlieslimiet voor klanten van € 20.000 naar € 17.500. de nieuwe limiet is van toepassing op alle spelcategorieën en spelsites die eigendom zijn van het bedrijf.
Volgens Christer Fahlstedt, CEO van Paf, maakt deze verandering deel uit van de belangrijkste investering van het bedrijf in verantwoord gamen tot nu toe, het beoogt een merkbaar verschil te creëren in klantaantallen en segmenten door verschillende limieten aan te passen.
Hij legde uit: Paf gaat door met het implementeren van maatregelen voor verantwoord spelen die de cijfers in onze klantsegmenten verbeteren, we gaan een standaard zetten voor kansspelbedrijven als het gaat om verantwoordelijkheid, een standaard die andere internationale kansspelbedrijven kunnen en moeten volgen.
Naast de algemene verlaging, voert Paf ook een extra verlaging van 82% door in de schadelimiet voor haar jongste klanten van 18-19 jaar, het plafond wordt verlaagd van € 10.000 nu naar € 1.800 per jaar.
Deze stap is in overeenstemming met onderzoeksresultaten die aangeven dat jonge volwassenen bijzonder kwetsbaar zijn voor gokproblemen.
Plaatsvervangend CEO en Chief Responsibility Officer Daniela Johansson benadrukte dat de behoefte aan verandering de focus van Paf op verantwoord gamen voor jongeren verder versterkt.
De verandering versterkt onze RG-focus op jongeren verder, wat goed is omdat het in lijn is met het onderzoek naar gokproblemen dat zegt dat jonge volwassenen een extra kwetsbare groep zijn als het gaat om gokken, merkte Johansson op.
Paf heeft consequent gewerkt om het aantal klanten dat voor grotere bedragen speelt te verminderen en het aantal klanten dat voor kleinere bedragen speelt te vergroten.
Het bedrijf deelt sinds 2017 openlijk de winst en verliesgegevens van zijn klanten, evenals de ontwikkeling van verschillende klantsegmenten.
